Allgemeine Geschäfts- und Verkaufsbedingungen der Lera concept GmbH
- Allgemeines:
Unsere schriftlichen Offerten, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen.
Durch Auftragserteilung Kundenseits werden diese akzeptiert. Abweichende Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Diese Bedingungen gelten auch für Bezüge ohne Auftragsbestätigung.
Bitte beachten Sie, dass Muster oder Fotos mit der gelieferten Ware in Farbe und Muster differieren können. Irrtum und Druckfehler bleiben vorbehalten.
- Angebote/Vertragsabschluss:
Die im Angebot enthaltenen Mengen, Masse, Farben und sonstige Angaben sind mit grösster Sorgfalt, jedoch ohne Gewähr für Genauigkeit und Richtigkeit angeführt. Die Bestellung eines Kunden stellt ein Vertragsangebot an uns dar und gilt durch Absendung der Auftragsbestätigung oder durch Lieferbeginn als angenommen. Der Kunde hat eine allfällige Auftragsbestätigung unsererseits sofort nach Erhalt zu prüfen. Mangels schriftlicher Einsprüche innerhalb von 3 Tagen gelten die darin angeführten Bedingungen als vom Kunden vollinhaltlich angenommen.
- Preis Naturstein / Keramik:
Alle Preise verstehen sich exkl. MwSt in CHF. Sondervereinbarungen vorbehalten. Preisänderungen und Währungsschwankungen bleiben auch während eines laufenden Auftrages (Wechselkursschwankungen, Transportkosten, Rohmaterialpreisaufschläge) vorbehalten. Bei diesbezüglichen Änderungen wird der Kunde durch uns informiert. Für Unternehmer wird einen Rabattsatz auf die Nettopreise angeboten. Für eine Mahnung wird eine Mahngebühr erhoben.
Preis Gartenmöbel:
Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt in CHF. Sondervereinbarungen vorbehalten.
Preisänderungen und Währungsschwankungen bleiben auch während eines laufenden Auftrages (Wechselkursschwankungen, Transportkosten, Rohmaterialpreisaufschläge) vorbehalten. Bei diesbezüglichen Änderungen wird der Kunde durch uns informiert. Für Unternehmer wird einen Rabattsatz auf die Nettopreise angeboten. Für eine Mahnung wird eine Mahngebühr erhoben.
- Zahlungsbedingungen:
Bei Einkauf und Mitnahme der Ware ist der Betrag direkt vor Ort Bar oder mit Karte zu bezahlen. Skontoabzüge bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Kauf auf Rechnung für Unternehmern betragen, wenn nichts anders vereinbart, 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Über 30 Tage hinaus werden 6% Verzugszins berechnet und gewährte Rabatte etc. verfallen. Hält der Kunde/Unternehmer die vereinbarten Zahlungsbedingungen nicht ein oder wird er zahlungsunfähig, so werden sämtliche Guthaben, ohne Rücksicht auf die vereinbarten Termine, per sofort fällig. Der Auftraggeber ist bei Mängel oder fehlerhaften Lieferungen nicht berechtigt, einen Rückbehalt an den fakturierten Beträgen vorzunehmen. Bei Bestellungen, welche in Teillieferungen ausgeführt werden, wird wöchentlich fakturiert.
- Eigentumsvorbehalt:
Alle gelieferten oder abgeholten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Weiterverarbeitung erstreckt sich der Eigentumsvorbehalt auch auf die dadurch entstandenen Forderungen. Verpfändung oder Verkauf nach erfolgter Zahlungseinstellung sind nicht gestattet. Pfändungen sind uns sofort mit Einschreibebrief zu melden.
- Lieferfristen:
Liefertermine werden nach Möglichkeit eingehalten. Verspätete Lieferungen wegen Ereignissen höherer Gewalt oder Schwierigkeiten bei der Rohstoffgewinnung lassen keine Haftung unsererseits entstehen und berechtigen nicht zum Rücktritt vom Auftrag.
- Versand/Transport:
Der Kunde ist für den Transport zuständig. Bei Transportschäden können wir nicht belangt werden. Der Kunde hat die Ware vor dem Verlad zu kontrollieren und mögliche Schäden umgehend mitzuteilen. Es werden nur nach Absprache Waren geliefert/transportiert. Das Transportrisiko trägt der Käufer. Die Wahl der Art des Transportes bleibt uns vorbehalten. Bei Lieferung und Direktfuhren muss die Zu- und Wegfahrt gewährleistet sein. Ablademöglichkeiten vor Ort muss seitens Kunden gewährleistet sein.
- Reklamationen/Gewährleistung Natursteine/Keramik:
Beanstandungen hinsichtlich Menge, Qualität oder Bearbeitung sind uns sofort bei der Warenübernahme schriftlich mitzuteilen. Beanstandete Stücke dürfen nicht versetzt werden. Versetzte oder verbaute Stücke können nicht reklamiert werden und gelten als akzeptiert. Farb- und Strukturabweichungen sind naturbedingte Eigenheiten des Natursteines und können nicht vermieden werden. Für Schäden wegen fehlerhafter Lagerung oder unsachgemässem Einbau durch den Besteller oder durch von ihm beauftragte Drittperson wird jede Haftung abgelehnt. Für verborgene Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Bei einer beanstandeten Lieferung hat unsere Firma das Recht, die Lieferung zu ersetzen und eventuelle Lieferfristen können nicht als Minderwert geltend gemacht werden. Bei Schadenersatz kann unsere Firma maximal auf den gelieferten Warenwert behaftet werden, hat aber das Recht, die Ware ohne weitere Entschädigung zu ersetzen.
Reklamationen/Gewährleistung Gartenmöbel:
Beanstandungen hinsichtlich Menge, Qualität, Bearbeitung oder offensichtliche Mängel sind sofort bei der Warenübernahme schriftlich mitzuteilen. Für verborgene Mängel gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung, Verarbeitung oder Veräusserung von uns gelieferter Waren entstehen sollten, wird ausgeschlossen. Im Fall von Fabrikationsfehlern oder Materialmängeln tauschen wir die Waren um. Bei einer beanstandeten Lieferung hat unsere Firma das Recht, die Lieferung zu ersetzen und eventuelle Lieferfristen können nicht als Minderwert geltend gemacht werden. Bei Schadenersatz kann unsere Firma maximal auf den gelieferten Warenwert behaftet werden, hat aber das Recht, die Ware ohne weitere Entschädigung zu ersetzen.
- Warenrückgaben:
Zu viel bezogene Waren werden nur mit unserer schriftlichen Zustimmung, in einwandfreiem Zustand und korrekt verpackt zurückgenommen. Kommissionsbestellungen, welche unsere Firma speziell für einen Auftrag anfertigen lassen hat, werden nicht zurückgenommen. Schäden an unverpackten oder ungenügend verpackten Retourwaren gelten als vom Kunden verursacht. Bei Rückgaben werden 20% des Verkaufspreises für Spesen und Umtriebe in Abzug gebracht. Wir behalten uns vor, im Fall unberechtigter Reklamation Ersatz für entstandene Kosten zu fordern.
- Lagerhaltung:
Unser Katalog verpflichtet uns nicht zur Lagerhaltung aller darin aufgeführten Artikel.
- Gerichtsstand:
Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Honau LU. Es gilt das Schweizer Recht.